IT-Lexikon
80 Begriffe rund um Website, Suchmaschinen, Werbung, Video, KI, Immobilien, Buchhaltung und Web-Apps. Kurz erklärt, mit dem, worauf Sie achten sollten.
Website und Technik
Was hinter einer Website steckt: vom Webdesign über Domain und Hosting bis zur Ladezeit.
Webdesign
Webdesign ist die Gestaltung einer Website: Aufbau, Layout, Farben, Schrift und Bilder, damit Besucher sich zurechtfinden und handeln.
Webentwicklung
Webentwicklung ist das Programmieren und Bauen einer Website, damit Gestaltung, Technik und Inhalte im Browser zuverlässig funktionieren.
Homepage
Eine Homepage ist im engeren Sinn die Startseite einer Website, im Alltag meint das Wort oft den gesamten Internetauftritt.
Responsive Design
Responsive Design bedeutet, dass sich eine Website automatisch an die Bildschirmgröße anpasst, vom Smartphone bis zum großen Monitor.
Website-Relaunch
Ein Website-Relaunch ist die grundlegende Überarbeitung einer bestehenden Website in Gestaltung, Technik oder Inhalt.
Onepager
Ein Onepager ist eine Website, die den gesamten Inhalt auf einer einzigen, durchgehend scrollbaren Seite zeigt.
CMS
Ein CMS (Content-Management-System) ist eine Software, mit der Sie Texte und Bilder einer Website ohne Programmierung selbst ändern.
WordPress
WordPress ist ein weit verbreitetes, frei verfügbares Content-Management-System zum Bauen und Pflegen von Websites.
Website-Baukasten
Ein Website-Baukasten ist ein Online-Dienst, mit dem man aus Vorlagen selbst eine Website zusammenstellt, meist gegen Monatsbeitrag.
Statische Website
Eine statische Website besteht aus fertigen Dateien, die ein Server unverändert ausliefert, ohne bei jedem Aufruf Seiten zu berechnen.
Domain
Eine Domain ist der lesbare Name Ihrer Website im Internet, zum Beispiel beispiel.de, den Sie bei einem Anbieter registrieren.
DNS
DNS ist das Namensystem des Internets: Es übersetzt Domainnamen wie beispiel.de in die Adressen der Server, auf denen Websites liegen.
Webhosting
Webhosting ist der Betrieb Ihrer Website auf einem Server, der ihre Dateien speichert und bei jedem Aufruf an Besucher ausliefert.
SSL-Zertifikat
Ein SSL-Zertifikat ist ein digitaler Ausweis Ihrer Website, der eine verschlüsselte Verbindung per HTTPS ermöglicht.
Core Web Vitals
Core Web Vitals sind drei Messwerte von Google für Ladegeschwindigkeit, Reaktionszeit und Stabilität einer Webseite: LCP, INP und CLS.
UX/UI-Design
UX/UI-Design verbindet die Gestaltung der Nutzererfahrung (UX) mit der Gestaltung der Oberfläche (UI), also Ablauf und Aussehen.
Website-Kosten
Was eine Website kostet, hängt von Umfang, Inhalten, Funktionen und Betreuung ab. Ein gutes Angebot nennt alles schriftlich vor Beginn.
Suchmaschinen und Werbung
Wie Kunden Sie finden: über Google, über KI-Antworten und über Anzeigen, die auf die richtige Seite führen.
SEO
SEO (Suchmaschinenoptimierung) heißt, eine Website so aufzubauen, dass Suchmaschinen sie verstehen und passende Besucher sie finden.
Local SEO
Local SEO sorgt dafür, dass Ihr Betrieb bei Suchen mit Ortsbezug gefunden wird, etwa in Google Maps und bei „in meiner Nähe“.
Google Unternehmensprofil
Das Google Unternehmensprofil ist der Eintrag Ihres Betriebs in Google Suche und Maps mit Adresse, Öffnungszeiten und Bewertungen.
Keyword
Ein Keyword ist ein Suchbegriff, den Menschen in eine Suchmaschine eintippen und für den Ihre Seite eine passende Antwort bieten soll.
Title und Meta Description
Title und Meta Description sind Titel und Kurzbeschreibung einer Seite, die Google in der Trefferliste anzeigen kann.
Strukturierte Daten
Strukturierte Daten sind Zusatzangaben im Code einer Seite, die Suchmaschinen sagen, worum es geht, etwa Firma, Adresse oder Veranstaltung.
XML-Sitemap
Eine XML-Sitemap ist eine Datei, die Suchmaschinen alle wichtigen Seiten Ihrer Website auf einen Blick auflistet.
Backlink
Ein Backlink ist ein Link von einer fremden Website auf Ihre Seite, über den Besucher und Suchmaschinen zu Ihnen finden.
Google Search Console
Die Google Search Console ist ein Werkzeug von Google, das zeigt, wie Ihre Website in der Google Suche erscheint und wo es Probleme gibt.
KI-Suche
KI-Suche bedeutet, dass Suchsysteme wie Google, ChatGPT oder Perplexity Fragen mit einer KI-Antwort beantworten und Quellen nennen.
SEA
SEA (Suchmaschinenwerbung) sind bezahlte Anzeigen, die bei passenden Suchbegriffen in der Suchmaschine erscheinen.
Google Ads
Google Ads ist das Werbesystem von Google, mit dem Sie Anzeigen in der Google Suche, auf YouTube und in Maps schalten.
Meta-Anzeigen
Meta-Anzeigen sind bezahlte Werbung auf Facebook und Instagram, die Sie nach Region, Interessen und Zielgruppe ausspielen können.
Landingpage
Eine Landingpage ist eine einzelne Webseite mit genau einem Ziel, auf die eine Anzeige oder ein Link führt.
Conversion
Eine Conversion ist eine Handlung von Besuchern, die für Ihren Betrieb wertvoll ist, etwa eine Anfrage, ein Anruf oder ein Kauf.
Call-to-Action
Eine Call-to-Action ist die klare Aufforderung an Besucher, den nächsten Schritt zu tun, etwa „Termin anfragen“ oder „Jetzt anrufen“.
Leadgenerierung
Leadgenerierung heißt, Interessenten dazu zu bringen, von sich aus Kontakt aufzunehmen, etwa über ein Formular oder einen Anruf.
Online-Marketing
Online-Marketing umfasst alle Maßnahmen, mit denen ein Betrieb über das Internet Aufmerksamkeit und Kundenanfragen gewinnt.
Video, Social Media und Marke
Wie Ihr Betrieb aussieht und sich zeigt: Filme, Posts, Logo und Erscheinungsbild.
Social-Media-Marketing
Social-Media-Marketing heißt, ein Unternehmen auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sichtbar zu machen und mit Menschen in Kontakt zu kommen.
Instagram-Posts
Instagram-Posts sind Beiträge im Profil: Einzelbild, Karussell oder Video, ergänzt durch Stories und Reels als eigene Formate.
Reels
Reels sind kurze Videos im Hochformat auf Instagram, mit denen Betriebe Arbeit, Orte und Menschen in Bewegung zeigen.
Erklärvideo
Ein Erklärvideo erklärt ein Produkt, eine Leistung oder einen Ablauf in kurzer Zeit so, dass man es ohne Vorwissen versteht.
Werbevideo
Ein Werbevideo ist ein kurzer Film, der ein Angebot oder einen Betrieb zeigt und Zuschauer zu einer Handlung bewegen soll, etwa zur Anfrage.
Imagefilm
Ein Imagefilm stellt ein Unternehmen als Ganzes vor: Menschen, Haltung und Arbeitsweise, meist als aufwendig gedrehter Film.
Motion Graphics
Motion Graphics sind bewegte Grafiken: Schrift, Formen, Logos und Bilder, die animiert werden, um etwas zu zeigen oder zu erklären.
Redaktionsplan
Ein Redaktionsplan legt fest, welcher Inhalt wann auf welchem Kanal erscheint, und macht regelmäßiges Veröffentlichen planbar.
Content-Marketing
Content-Marketing heißt, mit hilfreichen Inhalten wie Texten, Videos und Beiträgen Aufmerksamkeit und Vertrauen aufzubauen, statt nur zu werben.
Logo-Design
Logo-Design ist die Gestaltung des Zeichens, an dem man einen Betrieb erkennt: als Wortmarke, Bildzeichen oder als Kombination aus beidem.
Corporate Design
Corporate Design ist das einheitliche Erscheinungsbild eines Betriebs: Logo, Farben, Schriften und Bildsprache in allen Medien.
Corporate Identity
Corporate Identity beschreibt, wofür ein Betrieb steht und wie er sich zeigt: durch Verhalten, Kommunikation und Erscheinungsbild.
Styleguide
Ein Styleguide hält die Gestaltungsregeln eines Betriebs schriftlich fest: Logo, Farben, Schriften, Bilder und ihre richtige Anwendung.
Branding
Branding ist der Aufbau einer Marke: Wofür ein Betrieb steht und wie er bei Kundinnen und Kunden wahrgenommen wird.
KI und Automatisierung
Was Abläufe von selbst erledigt und wo KI hilft, ohne ungefragt in Ihrem Namen zu handeln.
KI-Agent
Ein KI-Agent ist ein Programm, das mit einem Sprachmodell Aufgaben in mehreren Schritten plant und mit Werkzeugen selbst erledigt.
KI-Automatisierung
KI-Automatisierung heißt, wiederkehrende Abläufe in Software zu legen und eine KI darin einzelne Schritte übernehmen zu lassen.
Chatbot
Ein Chatbot ist ein Programm, das auf einer Website oder in einer App Fragen im Dialog beantwortet, regelbasiert oder mit einem Sprachmodell.
Prozessautomatisierung
Prozessautomatisierung heißt, wiederkehrende Abläufe nach festen Regeln von Software erledigen zu lassen, statt sie von Hand abzuarbeiten.
API-Schnittstelle
Eine API-Schnittstelle ist ein festgelegter Zugang, über den ein Programm Daten von einem anderen Programm abfragt oder dorthin schreibt.
Webhook
Ein Webhook ist eine Adresse, an die ein System selbst eine Nachricht schickt, sobald dort ein bestimmtes Ereignis eintritt.
Sprachmodell
Ein Sprachmodell ist ein KI-Modell, das aus sehr vielen Texten gelernt hat, wahrscheinliche Fortsetzungen von Text zu berechnen.
Datenabgleich
Ein Datenabgleich vergleicht die Bestände zweier Systeme und gleicht sie an, damit dieselbe Information überall gleich lautet.
Immobilien und Ferienwohnungen
Begriffe aus dem Alltag von Maklern und Gastgebern: Software, Schnittstellen, Rundgänge und Objektvideos.
onOffice
onOffice ist eine Maklersoftware der onOffice GmbH aus Aachen, mit der Betriebe Objekte, Adressen, Aufgaben und Termine verwalten.
OpenImmo
OpenImmo ist ein Datenstandard der Immobilienwirtschaft, mit dem Objektdaten in einem einheitlichen XML-Format ausgetauscht werden.
Virtueller Rundgang
Ein virtueller Rundgang lässt Interessenten eine Immobilie online besichtigen, als 360-Grad-Tour oder als geführte Bildfolge.
Objektvideo
Ein Objektvideo zeigt eine einzelne Immobilie in Bewegtbild, damit Interessenten Räume und Zuschnitt vor dem Termin erleben können.
Immobilienmarketing
Immobilienmarketing umfasst die Maßnahmen, mit denen Makler Objekte und das eigene Büro bekannt machen und Anfragen gewinnen.
Marketing für Ferienwohnungen
Marketing für Ferienwohnungen heißt, Gäste über Plattformen und die eigene Website zu erreichen und Buchungen zu gewinnen.
Buchhaltung und Belege
Wie Rechnungen, Belege und Zahlungen zusammenpassen: von der Belegerfassung bis zur E-Rechnung. Zur Orientierung, keine Steuerberatung.
Belegerfassung
Belegerfassung heißt, Rechnungen, Quittungen und andere Unterlagen, die eine Buchung begründen, mit ihren Angaben festzuhalten und abzulegen.
Bankabgleich
Beim Bankabgleich werden Zahlungen aus dem Kontoauszug den Rechnungen und Belegen zugeordnet, damit klar ist, was bezahlt und was offen ist.
E-Rechnung
Eine E-Rechnung ist eine Rechnung in einem strukturierten elektronischen Format, die sich automatisch weiterverarbeiten lässt. Ein einfaches PDF zählt nicht.
GoBD
Die GoBD sind ein Schreiben des Bundesfinanzministeriums, das regelt, wie Bücher und Belege in elektronischer Form ordentlich geführt und aufbewahrt werden.
CRM, Portale und Web-Apps
Anwendungen für den eigenen Ablauf: Kontakte verwalten, Kunden ein Portal geben, Abläufe im Browser abbilden und sicher anmelden.
CRM
Ein CRM ist ein System, das Kontakte, Gespräche und nächste Schritte zu Kunden und Interessenten an einem Ort festhält.
Kundenportal
Ein Kundenportal ist ein geschützter Bereich, in dem sich Kunden anmelden und Stand, Dokumente und Anfragen selbst einsehen.
Web-App
Eine Web-App ist eine Anwendung, die im Browser läuft, Eingaben verarbeitet und Ergebnisse liefert, ohne dass etwas installiert werden muss.
Progressive Web App
Eine Progressive Web App ist eine Web-App, die sich wie eine App installieren lässt und teilweise auch ohne Internetverbindung arbeitet.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung braucht die Anmeldung zwei Nachweise aus verschiedenen Kategorien, etwa Passwort und Code aus einer App.
Recht und Betrieb
Was für jede Website gilt und was nach dem Start wichtig bleibt. Zur Orientierung, keine Rechtsberatung.
DSGVO-konforme Website
Eine DSGVO-konforme Website verarbeitet personenbezogene Daten rechtmäßig und sparsam und erklärt das in einer Datenschutzerklärung.
Cookie-Banner
Ein Cookie-Banner holt die Einwilligung ein, bevor eine Website nicht unbedingt nötige Daten auf dem Gerät des Besuchers speichert oder ausliest.
Impressumspflicht
Die Impressumspflicht verlangt von geschäftsmäßigen Websites eine Anbieterkennzeichnung mit Name, Anschrift und Kontaktdaten nach § 5 DDG.
Barrierefreie Website
Eine barrierefreie Website lässt sich auch mit Tastatur, Screenreader oder bei Sehschwäche nutzen, weil Kontrast und Bedienung dafür gebaut sind.
BFSG
Das BFSG verpflichtet seit dem 28. Juni 2025 bestimmte Anbieter, Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher barrierefrei zu gestalten.
KI-Kennzeichnung
KI-Kennzeichnung bedeutet, mit KI erzeugte Bilder, Videos oder Stimmen als solche erkennbar zu machen, nach EU-Recht und nach Plattformregeln.
Quellcode und Nutzungsrechte
Quellcode und Nutzungsrechte regeln, wem eine Website gehört und was Sie damit tun dürfen: nutzen, ändern, umziehen und weiterentwickeln lassen.
Website-Wartung
Website-Wartung hält eine Website nach dem Start aktuell, sicher und erreichbar: Updates, Sicherung, Prüfung der Funktionen und Pflege.
Welcher Begriff betrifft Ihren Betrieb?
Leon Werner, Straubing
Ein Ansprechpartner, vom ersten Gespräch bis zur Änderung nach dem Start.
Telefon werktags ab 17 Uhr und am Wochenende. WhatsApp jederzeit. Termine gern abends oder bei Ihnen vor Ort.