Branding

Branding, einfach erklärt

Branding bezeichnet die Arbeit an einer Marke. Eine Marke ist das Bild, das in den Köpfen Ihrer Kundschaft entsteht, wenn sie Ihren Namen hört. Sie setzt sich zusammen aus dem, was Sie tun, wie Sie es tun, wie Sie auftreten und was andere über Sie sagen. Branding versucht, dieses Bild bewusst zu formen, statt es dem Zufall zu überlassen.

Die Arbeit beginnt nicht beim Logo, sondern bei der Positionierung: Für wen sind Sie da, was machen Sie anders als andere, und was versprechen Sie? Daraus folgen Name, Aussagen, Tonfall und erst dann das Aussehen. Ein Handwerksbetrieb, der für Zuverlässigkeit und saubere Arbeit steht, setzt das in Sprache, Fotos und Auftreten um, nicht nur in einer Farbe.

Zur Abgrenzung der Begriffe: Branding ist der Prozess, die Marke das Ergebnis. Die Corporate Identity beschreibt die Identität des Betriebs von innen. Das Corporate Design ist der visuelle Ausdruck, das Logo ein Teil davon, der Styleguide das Regelwerk. Wer Branding mit Logo gleichsetzt, verkürzt es: Ein Logo kann gut gestaltet sein und trotzdem keine Marke tragen.

Für kleine Betriebe ist Branding vor allem Konsequenz: dieselbe Aussage, derselbe Ton und dasselbe Erscheinungsbild auf Website, Anzeigen, in sozialen Netzwerken und im Gespräch. Typische Fehler sind ständig wechselnde Farben und Aussagen, ein Versprechen, das der Alltag nicht einlöst, und der Versuch, für alle da zu sein. Markenaufbau braucht Zeit und lässt sich nicht beschleunigen.