Google Unternehmensprofil

Google Unternehmensprofil, einfach erklärt

Das Google Unternehmensprofil (früher Google My Business, englisch Google Business Profile) ist der Eintrag, der bei Suchen nach Ihrem Betrieb neben den Treffern oder in Google Maps erscheint. Dort stehen Name, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten, Fotos und Kundenbewertungen. Viele Kunden sehen diesen Eintrag, bevor sie Ihre Website öffnen.

Den Eintrag legt der Betrieb selbst an oder übernimmt einen vorhandenen. Google stellt ihn nur für berechtigte Unternehmen bereit und verlangt eine Bestätigung, dass Sie zum Betrieb gehören. Anlegen und Beanspruchen sind laut Google ohne Gebühr möglich. Gibt es für Ihre Adresse schon einen Eintrag, beanspruchen Sie ihn, statt einen zweiten anzulegen.

Der Eintrag hilft vor allem bei lokalen Suchen. Laut Google zählen für die Reihenfolge Relevanz, Entfernung und Bekanntheit, und vollständige, genaue Angaben verbessern die Relevanz. Eine bezahlte Bevorzugung gibt es nicht. Fotos, Leistungen und ein kurzer Beschreibungstext geben Interessenten Auskunft, bevor sie anrufen.

Pflegen Sie den Eintrag selbst und halten Sie ihn aktuell, besonders Öffnungszeiten und Telefonnummer, auch an Feiertagen. Antworten Sie auf Bewertungen sachlich und prüfen Sie den Eintrag regelmäßig, zum Beispiel einmal im Quartal. Die Angaben müssen der Wirklichkeit entsprechen: Ein erfundener Standort oder ein Name voller Schlagwörter verstößt gegen die Richtlinien von Google. Ein vollständiger, gepflegter Eintrag wirkt auf Kunden seriös und spart Rückfragen.