Eigenes CRM-System
Jeder Kontakt mit Status, Kanal, letztem Kontakt und nächstem Schritt in einer Liste, dazu Kundenakte und Entwürfe für die Ansprache.
1.290 bis 3.900 € zzgl. USt.
Was es ist.
Ein eigenes CRM-System nach dem Vorbild der Verwaltung, mit der ich meine eigene Kundenansprache führe. Jeder Kontakt steht mit Status, Kanal, letztem Kontakt und nächstem Schritt in einer durchsuchbaren Liste. Zu jedem gehört eine Kundenakte mit Notizen und Verlauf.
Was es macht.
Wer anruft oder angeschrieben wird, sieht in einer Zeile, was zuletzt war und was geplant ist. Aus der Akte entstehen Entwürfe für WhatsApp oder E-Mail. Geöffnet werden sie in Ihrer eigenen App, abgeschickt werden sie von Ihnen. Ein Sperrvermerk verhindert, dass jemand zweimal angeschrieben wird.
Wofür es gut ist.
Für Betriebe, bei denen Kontakte in Tabellen, im Postfach und im Handy verteilt sind und niemand weiß, wer als Nächstes dran ist. Nutzen: Nichts bleibt liegen, und Sie sprechen Kunden persönlich an, ohne jeden Text neu zu schreiben.
So läuft es ab.
Ablauf aufnehmen
Woher kommen Kontakte, wer bearbeitet sie, welche Schritte führen zum Auftrag?
Ergebnis: Ein beschriebener Ablauf
Felder und Stufen
Die Stufen heißen so, wie Ihr Betrieb sie nennt. Wir legen fest, welche Angaben je Kontakt nötig sind.
Ergebnis: Ein Datenmodell nach Ihrem Ablauf
Bestand übernehmen
Ich lese Ihre vorhandene Liste ein und lege die Felder so an, dass nichts verloren geht. Doppelte Einträge werden erkannt.
Ergebnis: Ein Bestand, der von Anfang an stimmt
Aufbau
Liste, Suche, Kundenakte, Verlauf und nächster Schritt.
Ergebnis: Ein Arbeitsplatz für Ihr Büro
Ansprache einrichten
Entwürfe aus der Akte, Sperrvermerk und Protokoll jeder Ansprache mit Kanal, Zeitpunkt und neuem Status.
Ergebnis: Persönlich ansprechen, ohne Texte neu zu schreiben
Übergabe
Quellcode und Nutzungsrechte gehen an Sie. Ich lege mit Ihnen fest, wo das System läuft und wer Zugriff hat.
Ergebnis: Ein System in Ihrem Besitz
So sieht das aus.
Das bekommen Sie.
- Kontaktliste mit Status, Kanal, letztem Kontakt und nächstem Schritt
- Suche nach Firma, Person, Ort oder Branche
- Kundenakte mit Notizen und Verlauf
- Entwürfe für WhatsApp und E-Mail aus der Akte
- Sperrvermerk gegen erneutes Anschreiben
- Aufträge an die KI mit Bestätigung vor dem Versand
- Quellcode und Nutzungsrechte
Das ist nicht enthalten.
| Das gehört nicht dazu | Das gilt stattdessen |
|---|---|
| Ein Abo je Nutzer | Sie kaufen das System einmal, mit Quellcode. Betreuung auf Wunsch, monatlich kündbar. |
| Ein Konzernsystem mit hundert Menüs | Gebaut wird, was Sie täglich brauchen, nicht mehr. |
| Versand ohne Ihr Zutun | Das System öffnet Entwürfe. Absenden tun Sie. |
| Gekaufte Adressen | Im System stehen Kontakte, die Sie selbst angelegt haben. |
Was es kostet.
- Einmalig
- 1.290 bis 3.900 € zzgl. USt.
- Im Monat
- 59 bis 199 € zzgl. USt.
- Je Tag gerechnet
- rund 1,97 bis 6,63 €, netto
Bündelrabatt auf die einmaligen Preise: ab 2 Bereichen 5 %, ab 3 10 %, ab 4 15 %. Der Monatsbetrag bleibt voll. Im Rechner sehen Sie, was Ihre Auswahl spart.
Alle Preise netto für Unternehmen, zzgl. 19 % USt. Den genauen Festpreis bekommen Sie schriftlich und vor Beginn.
Gespräch anfragen Pakete ansehen
Festpreis, schriftlich, vor Beginn. Quellcode und Nutzungsrechte gehören Ihnen.
Fragen.
Ersetzt das HubSpot oder Pipedrive?
Es kann. Ein Standard-CRM rechnet je Nutzer und Monat ab. Mein System gehört Ihnen und bildet nur Ihren Ablauf ab. Was besser passt, hängt von Ihrem Ablauf ab.
Belegt?
Das ist die Verwaltung, mit der ich meine eigene Kundenansprache führe. Für Erdmann Immobilien läuft eine Übersicht mit Anfragen, nächstem Schritt und Vorlagen. Echte Kontakte zeige ich nicht, deshalb steht hier ein Schema statt einer Aufnahme.
Können Sie meine Tabelle übernehmen?
Ja. Ich lese Ihre vorhandene Liste ein und lege die Felder so an, dass nichts verloren geht.
Ist die Direktansprache erlaubt?
Das hängt vom Weg und vom Empfänger ab. Rechtsberatung gebe ich nicht. Das System unterstützt den sauberen Ablauf mit Sperrvermerk, Protokoll und Freigabe.
Erzählen Sie mir von Ihrem Betrieb.
Leon Werner, Straubing
Ein Ansprechpartner, vom ersten Gespräch bis zur Änderung nach dem Start.
Telefon werktags ab 17 Uhr und am Wochenende. WhatsApp jederzeit. Termine gern abends oder bei Ihnen vor Ort.